Obchodní podmínky

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovující daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.  Rozsah a specifikace dodávky obrazu, zákazník volí v cenově-materiálovém menu v detailu produktu. Zákazník je povinen se před objednáním seznámit s podrobnou materiálovou specifikací uvednou v popisu INFORMACE O MATERIÁLECH . Tento popis/odkaz je uveden v horním menu e-shopu  i u detailu produktu v cenové tabulce.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží, čí písemným potvrzením objednávky prodávajícím. Kupující souhlasí s tím, že jeho objednávka může být postoupena třetí osobě, která jím objednaný produkt v souladu s objednávkou kupujícímu dodá a vyfakturuje svým jménem.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného komponentu ze strany dodavatele, případně byla v nabídce na internetu a posléze v objednávce uvedena chybná cena z důvodu chyby systému, má prodávající právo objednávku jednostranně s okamžitou platností stornovat. Prodávající si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případech změny kurzu, výrazné inflace, výrazné změny dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží nebo chyby systému. Pokud dojde ke změně ceny u již objednaného zboží, je prodávající povinen kupujícího o změně informovat. V případě, že kupující se změnou ceny nesouhlasí, objednávku prodávající stornuje. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího nebo pracovníkovi přepravní firmy.

Kupující se zavazuje, že nebude se zakoupeným zbožím nakládat tak, aby porušil autorská práva. Kupující není oprávněn zboží  dále upravovat, kopírovat a dále je šířit. Kupující nesmí zboží užít pro nezákonné účely či v rozporu s dobrými mravy a je plně odpovědný za porušení ustanovení obchodních podmínek.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávku je možné zrušit do okamžiku odeslání potvrzení o přijetí objednávky do systému e-shopu www.fotografie-fotoobrazy.cz  a to telefonicky 603 193 750 a současně e-mailem info@fotografie-fotoobrazy.cz. V případě, že zákazník odmítne převzít objednané zboží, aniž by objednávku písemně ve stanovené lhůtě zrušil, je povinen uhradit prodávajícímu vzniklé náklady spojené s objednávkou. Zákazník souhlasí s postoupení takovéto pohledávky třetí osobě.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží je možno zaplatit na dobírku nebo předem na bankovní účet. Doručení probíhá prostřednictvím služby PPL do 1-4 dnů od předání zboží přepravci.

Při Platbě předem (převodem na účet) je účtována zvýhodněná cena za dodání viz. níže.

Cena za dodání:

a)      platba předen na účet – 120  Kč vč. DPH

b)      platba na dobírku – 200 Kč vč. DPH

6) DODACÍ LHŮTA

Zboží je zpravidla odesíláno do 7 dnů od potvrzení objednávky, maximální dodací doba je do 30 dnů od potvrzení objednávky.

7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění, dle nichž má spotřebitel právo vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu.

Toto právo se nevztahuje v souladu se zákonem na zboží, které je individuálně upraveno na přání kupujícího. Veškeré fotografie a fotoobrazy dodané Prodávajícím jsou upraveny dle přání Kupujícího. Kupující není proto oprávněn odstoupit od smlouvy dle § 53,  zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Podpisem přepravního listu dopravní společnosti Kupující stvrzuje, že převzal nepoškozené zboží. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Případné vady nebo poškození při dopravě je kupující povinen neprodleně hlásit oznámit a to písemně na e-mail info@fotografie-fotoobrazy.cz  v den převzetí zboží, jinak se vystavuje riziku neuznání reklamace.

Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů. Mírné rozdíly v barevnosti obrazů z důvodů technických parametrů monitorů nejsou důvodem k reklamaci

Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na dané zboží kupujícímu.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:

•         mechanickým poškozením

•         běžným opotřebením

•         instalací nebo používáním výrobku v rozporu s obvyklým účelem

•         neodbornou manipulací popř. neodborným nebo neoprávněným zásahem

•         poškozením vlivem neodvratné události

•         poškozením nebo znečištěním v důsledku styku s cizími látkami

Před zasláním výrobku k reklamaci nás prosím kontaktujte na 603 193 750 a zároveň na info@fotografie-fotoobrazy.cz .

Pro rychlejší vyřízení reklamace Vám sdělíme reklamační číslo a přesnou adresu zaslání vadného zboží (adrese pro reklamaci bývá většinou uvedena na daňovém dokladu ke zboží).

K reklamovanému zboží je nutné přiložit kopii dokladu o nákupu případně záruční list a podrobný popis závady. Reklamované zboží musí být kompletní.

Prodávající se zavazuje předat reklamovaný výrobek výrobci k posouzení oprávněnosti reklamace. Výrobce posoudí oprávněnost reklamace a rozhodne o způsobu vyřešení reklamace odstraněním závady či výměnou za nový výrobek. Termín vyřízení reklamace u spotřebitelských smluv je 30 dní od obdržení reklamovaného zboží. V případě ostatních smluv (uzavřených dle obchodního zákoníku) může být termín prodloužen o nezbytně nutnou dobu, než vyřídí reklamaci výrobce. U smluv uzavřených dle obchodního zákoníku se kupující a prodávající dohodli, že kupující má nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz za reklamované vadné zboží až po třetí oprávněné reklamaci identické vady.

Po dobu převzetí do opravy se běh záruční lhůty přerušuje. Prodávající není povinen kupujícímu hradit případné škody či ušlé zisky z titulu reklamace. Záruční opravy provádí, případně zajišťuje prodávající na vlastní náklady.

Pokud bude během opravy zjištěno, že závada nespadá do záruky, je prodávající oprávněn v případě takovéto neoprávněné reklamace požadovat po kupujícím úhradu nákladů bezprostředně vzniklých s neoprávněnou reklamací. Do doby uhrazení těchto nákladů je prodávající oprávněn si neoprávněně reklamované zboží ponechat.

Kontaktní informace:

Na této adrese není možný osobní odběr . Pro reklamace  nás prosím nejprve kontaktujte, sdělíme Vám adresu doručení/předání.

E-shop kontakt pro IT

Ing. Radek Mrňa

Chobůtky 456

595 01 Velká Bíteš

telefon: +420 603 193 750

e-mail: info@fotografie-fotoobrazy.cz

IČ: 62834380

DIČ: CZ7408094386

 

E-shop kontakt pro obsah webu, fotografie

Tomáš Hájek

Opatovická 150
664 61 Rajhradice

Telefon: +420 775 284 312

e-mail: info@fotografie-fotoobrazy.cz

IČO: 71770747
DIČ: CZ7812134671